Méthodologie · Processus · Qualité

Notre méthode de travail

La nature civique de notre travail exige une approche collaborative. La conception d'un bâtiment passe de l'abstrait au concret à travers une série coordonnée de choix mûrement réfléchis, et les sept sections suivantes expliquent comment H3 procède à ces choix : de manière réfléchie, en collaboration avec le client, dans le respect des délais et du budget.

« Les architectes n'ont pas le monopole des bonnes idées. La nature civique de notre travail exige une approche collaborative, qui permette de dégager un consensus entre les directeurs artistiques, les artistes, les administrateurs, les citoyens et les organismes concernés. »
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Collaboration et participation citoyenne

Les architectes ne travaillent pas seuls

La conception d'un bâtiment public ou institutionnel n'est pas le fruit d'un travail individuel. Nous privilégions la collaboration pour faire émerger les décisions — par le biais d'ateliers, de revues de projet et de présentations — plutôt que d'imposer des choix au client a posteriori.

Nous organisons la communication selon un modèle de cercles concentriques. H3 et le client occupent le centre ; l'équipe de consultants en conception, placée sous notre supervision directe, forme le cercle suivant ; les groupes de parties prenantes — comités de direction, groupes d'utilisateurs, donateurs, groupes de mécènes — constituent le cercle suivant ; et le grand public occupe le cercle le plus extérieur. Chaque cercle a son propre rythme de réunions, ses propres outils de communication et son propre rôle à jouer dans l'élaboration du projet.

La participation du public est essentielle à la réussite des projets publics. Nous avons mis en place des formats de consultation à la fois formels et informels — notamment nos sessions « Café et discussion » — afin d'intégrer la participation du public de manière constructive. Nous savons que le processus fonctionne lorsque les questions et les objections se font de plus en plus rares à mesure que la conception avance.

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La programmation comme première étape

La programmation détermine l'avenir du projet

Notre méthodologie commence par la définition du cahier des charges et un échange direct d'idées entre le client et l'architecte. Ce cahier des charges comprend des tableaux et des schémas illustrant graphiquement les activités et les relations spatiales, complétés par des informations détaillées pour chaque espace : superficie, exigences relatives aux pièces, hauteur sous plafond, acoustique, éclairage naturel, installations techniques du bâtiment, CVC et télécommunications, systèmes audiovisuels et scéniques, sécurité et maintenance.

Notre équipe de consultants examine et vérifie chaque étape du programme nécessaire à la réalisation des objectifs du projet, en s'appuyant sur les informations fournies par le client et sur notre propre expérience en matière de planification, de conception et de construction du type de bâtiment concerné. Un modèle de coûts est établi à ce stade et mis à jour à chaque étape clé du projet ; ainsi, les décisions ayant les plus importantes répercussions financières sont prises en pleine connaissance de leur impact, et non pas découvertes a posteriori.

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Le design comme exploration

Des alternatives, évaluées en toute honnêteté

Une solution architecturale réussie résulte d'une réflexion ouverte sur des alternatives viables. Nous étudions les différentes options concernant le plan d'ensemble, le style architectural, l'aménagement de l'espace, la circulation, le choix des matériaux, les installations techniques et l'accès aux services, puis nous évaluons chacune d'entre elles à l'aune des exigences fonctionnelles, des objectifs esthétiques et des attentes de la communauté.

Nous abordons chaque projet sans vocabulaire architectural préétabli. Nous puisons notre inspiration dans le tissu urbain existant d’une communauté et dans le contexte local. Le site et le programme jouent un rôle déterminant dans la conception du volume, des espaces ouverts et des zones piétonnes, mais l’image architecturale du campus, du quartier ou de l’environnement immédiat contribue également au caractère architectural d’un nouveau bâtiment. C’est pourquoi aucun projet de H3 n’a abouti à une conception identique à une autre.

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Contrôle qualité

Quatre pratiques, présentes à chaque étape

La plupart des incohérences dans les documents de construction se situent entre les différentes disciplines, et non au sein de celles-ci. Notre méthodologie d'assurance qualité est conçue pour détecter ces incohérences avant qu'elles n'atteignent le chantier. Quatre pratiques spécifiques sont intégrées à chaque étape de la conception et de la documentation.

QA · 01
Redi-Check
Coordination entre l'équipe interne et les consultants grâce à des réunions régulières, en présentiel ou en ligne, afin de remédier au fait que la plupart des incohérences dans les documents proviennent d'un manque de coordination entre les différents services.
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Contrôle continu
Des présentations régulières de l'état d'avancement des projets sont organisées pour être examinées par les membres de l'équipe de direction. Les détails sont analysés et les idées échangées avant que les documents ne soient finalisés.
QA · 03
Un regard neuf
Une révision interdisciplinaire menée par un cadre supérieur indépendant de l'équipe de projet, formé à analyser les documents de la même manière qu'un entrepreneur le ferait.
QA · 04
Changement de page
Des ateliers au cours desquels les décideurs examinent les plans afin de s'assurer que leurs remarques et leurs objectifs initiaux sont bien pris en compte à mesure que la conception évolue.

Ensemble, ces pratiques permettent de produire des documents qui résistent à l'examen minutieux des soumissionnaires, des entrepreneurs, des organismes et, à terme, des personnes qui fréquentent le bâtiment au quotidien.

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Respect du budget

Nous traitons chaque dollar du budget comme s'il s'agissait de notre propre argent

Le respect du budget est notre engagement envers le client. Cela part du constat que la marge de manœuvre en matière de coûts est la plus large au début d'un projet et la plus étroite à la fin — et que la programmation est donc une activité de gestion des coûts, et non une simple ambition.

Au fur et à mesure que le programme d'aménagement est affiné, nous élaborons un modèle de coûts globaux du projet qui recense toutes les catégories ayant une incidence financière sur celui-ci, y compris les coûts d'exploitation et d'entretien, et nous attribuons ces coûts à chaque élément du modèle à mesure que le programme évolue.

Nous faisons généralement appel à un estimateur professionnel dès le début du projet et nous suivons en permanence les informations relatives aux alternatives de conception afin de toujours disposer d'une marge de manœuvre budgétaire. Des listes de priorités sont établies dès le début pour les éléments qui peuvent être intégrés au projet mais reportés si nécessaire. Des alternatives — notamment pour les installations mécaniques et électriques ou les finitions architecturales — sont intégrées aux documents afin que les décisions d'optimisation des coûts soient prises dès la conception, et non par élimination.

L'impact concret La vision conceptuelle résiste à l'épreuve de l'optimisation des coûts — ce qui ne se mesure pas à l'aune de cycles de projets ponctuels, mais à celle des collaborations répétées que H3 a su nouer avec des institutions culturelles, des universités et des municipalités au fil des décennies.
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Développement durable

Le développement durable commence par les bâtiments existants

Les dispositions en matière d'efficacité énergétique qui définissaient la conception durable il y a quinze ans sont désormais imposées par la réglementation dans la plupart des territoires où nous intervenons. La conformité n'est plus un facteur de différenciation. H3 aborde la durabilité comme un engagement à plusieurs niveaux : la préservation avant tout, la performance comme base de référence, et l'adaptabilité comme objectif à long terme.

Couche 01
La préservation, c'est la durabilité
Le théâtre le plus durable est celui qui existe déjà. Le carbone incorporé dans un bâtiment culturel existant est considérable, et sa démolition pour construire un édifice « durable » en remplacement s'avère rarement rentable par rapport à l'empreinte carbone d'une nouvelle construction. Les six décennies d'expérience de H3 dans la rénovation de théâtres historiques — du BAM Harvey au New Amsterdam en passant par le Radio City Music Hall — constituent la plus grande contribution de l'entreprise en matière de durabilité.
Couche 02
Performance de référence
Modélisation énergétique, performance de l'enveloppe du bâtiment, dimensionnement optimal des systèmes CVC, éclairage naturel, équipements à faible consommation d'eau. Nous réalisons ces travaux selon des normes rigoureuses, mais ces normes sont de plus en plus souvent imposées par la loi. Ce qui fait désormais la différence, c'est l'intégration: faire fonctionner ces systèmes sans compromettre l'acoustique, les lignes de vue ou l'intention architecturale. H3 a mené à bien des projets allant de la certification LEED à la certification Platine lorsque des clients institutionnels l'exigeaient ; cette rigueur s'applique, que l'on vise ou non l'obtention du label.
Couche 03
La capacité d'adaptation dans une perspective à long terme
Un bâtiment conçu pour s'adapter à cinquante ans d'évolution de ses fonctions est plus durable qu'un bâtiment conçu pour une seule mission, car il conserve son utilité. Les bâtiments qu'on nous demandera de démolir en 2055 sont ceux qui sont conçus aujourd'hui avec une vision trop étroite. Nous concevons dans une perspective à long terme : en vue d'une reconversion, d'une évolution des fonctions, ainsi que des deuxièmes et troisièmes vies que les bâtiments culturels mènent inévitablement.
07
La livraison et une relation durable

Le bâtiment qui s'ouvre est le seul qui compte

L'efficacité de notre gestion de projet ne se mesure pas à l'aune des livrables individuels, mais au nombre de contrats pluriannuels que notre cabinet a su décrocher. Notre collaboration avec la Brooklyn Academy of Music s'étend désormais sur plus de trente ans, couvrant le BAM Harvey Theater, le Majestic, le BAMcafé et le BAM Fisher. Notre collaboration avec le Lincoln Center, le Theatre for a New Audience et le McCarter Theatre Center s'est également étendue sur des périodes tout aussi longues.

La gestion de chantier est considérée comme une phase de conception à part entière, et non comme une simple phase de finition. Les maîtres d'ouvrage restent impliqués tout au long des étapes de documentation, d'appel d'offres et de construction — car ce qui distingue un bon dossier de plans d'un bâtiment exceptionnel, c'est l'attention portée au cours des mois qui s'écoulent entre l'appel d'offres et l'inauguration.

Voici comment nous travaillons — et comment nous travaillerions avec vous.

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